التحدي الذي واجهناه
كان لدى Ledgerly المنتج لكن دون الدليل. المستخدمون الجدد يصلون إلى لوحة تحكم مكتظة بالجداول، فينسحبون قبل إتمام أول تسوية حسابية، وكان الدعم يجيب عن السؤال نفسه — «من أين أبدأ؟» — أربعين مرة أسبوعياً.
يسلمو
توقف الفريق عن الجدال حول خارطة الطريق بالآراء وبدأ يقرر بالبيانات. صار مدير المنتج يعرض رحلة الانضمام في كل اجتماع مع المستثمرين — تحوّلت من الشيء الذي كانوا يعتذرون عنه إلى الشيء الذي يبدأون به.
+60% تحويل من التجربة إلى الاشتراك المدفوع
أول تسوية حسابية خلال 4 دقائق بدل 26
انخفاض تذاكر دعم الانضمام بنسبة 71%
تتبّع التفعيل من البداية إلى النهاية لأول مرة
ما فعلناه حياله
أعدنا بناء رحلة الانضمام حول فوز أول واحد: اربط حساباً واحداً، وشاهد شهراً واحداً مُسوّى. ونقلنا كل ما عداه خلف كشف تدريجي للمعلومات. ثم زوّدنا القمع بأدوات قياس ليرى الفريق أين يتوقف الناس بالضبط بدل التخمين.
لماذا العميل سعيد
توقف الفريق عن الجدال حول خارطة الطريق بالآراء وبدأ يقرر بالبيانات. صار مدير المنتج يعرض رحلة الانضمام في كل اجتماع مع المستثمرين — تحوّلت من الشيء الذي كانوا يعتذرون عنه إلى الشيء الذي يبدأون به.
التحوّل
من عادي إلى لا يُنسى.
قبل
A powerful tool that only made sense once someone walked you through it — so growth was capped by how many demos the founders could personally run.
بعد
A product that sells itself in the first four minutes. The founders stopped doing demos and the funnel kept climbing without them.
النتائج
ما الذي حققه.
+60% تحويل من التجربة إلى الاشتراك المدفوع
أول تسوية حسابية خلال 4 دقائق بدل 26
انخفاض تذاكر دعم الانضمام بنسبة 71%
تتبّع التفعيل من البداية إلى النهاية لأول مرة
ما قدّمناه
الخدمات وراء هذا المشروع.
Strategy & Planning
UI/UX Design
Custom Dashboards & Platforms