سياسة الخصوصية
من نحن
جوسيكوال (JOSEQUAL) شركة حلول برمجية وتسويق رقمي مقرها عمّان، الأردن. تنطبق هذه السياسة على موقع josequal.com وتوضح البيانات التي نجمعها عند استخدامك للموقع وكيف نستخدمها ونحميها.
لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك، راسلنا على [email protected].
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة والبيانات التقنية الناتجة عن استخدام الموقع:
- نماذج التواصل والحجز: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وموضوع الاستفسار والرسالة وموعد الاستشارة المفضل.
- بيانات تقنية: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تزورها، عبر أدوات التحليل.
- بيانات الحساب إن كان لديك حساب عميل لدينا: اسم الدخول وسجل التواصل المتعلق بمشروعك.
كيف نستخدم البيانات
- الرد على استفساراتك وتحديد مواعيد الاستشارات.
- تقديم خدماتنا وإدارة مشاريع العملاء.
- تحسين محتوى الموقع وتجربة استخدامه.
- حماية النماذج من الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
الحماية من الرسائل المزعجة (reCAPTCHA)
نماذج الموقع محمية بخدمة Google reCAPTCHA للتمييز بين الزوار الحقيقيين والبرمجيات الآلية، وتنطبق عليها سياسة خصوصية Google وشروط خدمتها. نحتفظ بنتيجة التحقق مع كل استفسار لأغراض الحماية فقط.
التحليلات
نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام الموقع بشكل إجمالي — الصفحات الأكثر زيارة ومصادر الزيارات. لا نستخدم هذه البيانات للتعرف عليك شخصياً.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية وتحليلية. التفاصيل الكاملة وكيفية التحكم بها في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي جهة. تُشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل الموقع:
- Google (التحليلات وreCAPTCHA والخطوط).
- Cloudflare (تسريع الموقع وحمايته).
- مزود الاستضافة الذي يشغّل خوادمنا.
- الجهات الرسمية عند وجود التزام قانوني بذلك.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ برسائل الاستفسار ما دامت لازمة لمتابعة طلبك وعلاقتنا المهنية. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على [email protected] وسنرد خلال وقت معقول.
أمان البيانات
يعمل الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى بيانات الاستفسارات مقصور على فريقنا.
التغييرات على هذه السياسة
عند تحديث هذه السياسة ننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخ آخر تحديث.